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注文キャンセル時のポイント [楽天(ネットショッピング)]

ポイント消化のために購入しようとした雑誌は在庫切れでした[もうやだ~(悲しい顔)]

注文してから25時間以上も経ってから連絡が来るというのもむかつくけど・・・・・

消化しようとしてたポイントは、一体どうなるの[exclamation&question][exclamation&question][exclamation&question]

元々は、1月15日までが期限のポイント。
1月11日23時台に注文して、13日午前1時台に在庫なしの連絡。<==遅すぎ
そして今日14日に「キャンセル手続き終了」の連絡。そのメールには、
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今回のご注文で付与されていた楽天スーパーポイント分は取消しさせていただきますので、ご注意ください。

なお、今回のご注文で利用された楽天スーパーポイントにつきましては、返還(プラス)とさせていただきます。
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とだけ、書かれているのだけど・・・・・

返還てあるけど、期限はどうなるの?????

Point Club のページをみると、期限つきポイントが示される緑色のボックス内には、
          2010/01/31 23:59 157 ポイント
と書かれていて、月末期限のポイントは書いてあるけど、1月15日とは書いてない。

そもそも1月15日が期限だった165ポイントの期限は、どうなったの?????
それとは別に、1月31日期限の220ポイントっていうのは・・・?????
私は450ポイント使って購入しようとしたものがキャンセルされたんだけど、、、

ポイント返還て、消化されてないのに、返還も何も無いんじゃないの?????
#楽天ブックスでポイント利用 0(ゼロ)になってるんだから

で、消化されなかったポイントの期限は、どうなったの?
表示(1月31日期限 157ポイント)とつじつまが合わないじゃん?????

誰か、ちゃんとわかる説明して[exclamation×2][exclamation×2][exclamation×2][exclamation×2][exclamation×2]
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